Существует целая психология того, как совершать покупки правильно, и советов в данном разделе можно найти великое множество, начиная от того, что приобретение каждой вещи нужно планировать и заканчивая тем, что иногда желательно даже брать с собой ограниченную сумму денег. И вроде бы все очевидно, так как отправляясь выбирать женские костюмы, все надеются приобрести именно ту вещь, которая будет достойна своей стоимости, вот только на практике так получается далеко не всегда.
Наиболее распространенные из них - это:
Каждый из приведенных случаев регулируется законом о защите прав потребителей, в котором подробно описан механизм возврата изделия и сроки, отведенные на реализацию претензии. Так что даже если женские костюмы, приобретенные в торговых точках, не оправдали надежд, нет повода для огорчения: в течение двух недель можно вернуть свои средства без особого труда.
Закон о защите прав потребителей говорит о том, что возврату и обмену не подлежит лишь сугубо определенный перечень товаров, к которым относятся, к примеру, лекарственные препараты, ювелирные изделия или предметы интимной гигиены, в том числе и нижнее белье. Что касается любой иной одежды, вне зависимости от того, будут ли это женские костюмы или мужская дубленка, вернуть их в магазин при наличии товарного чека можно в течение 14 дней от начала покупки. Если таковой документ отсутствует, то доказательством факта приобретения вещи именно в этом магазине могут стать свидетельские показания.
При этом причина возврата может быть абсолютно любой, от не соответствия размера до банального разочарования в изделии. А если в довершении всего в нем обнаружены дефекты качества, то помимо возврата средств торговая точка может предложить либо снижение стоимости изделия, либо обмен его на аналогичный товар при наличии такового. В случае не удовлетворения клиента представленной заменой он имеет полное право требовать возмещения денежных затрат, им понесенных.
Торговые точки, дорожащие своим именем и репутацией, обычно всегда идут на встречу покупателю и возвращают деньги за приобретенную вещь при сохранении ее товарного вида и всех бирок, сопровождающих изделие. Естественно, что она должна быть не носимой. Но иногда в попытке сохранить прибыль продавцы начинают искать пути отказа от приема своего товара, хотя закон такового не предусматривает. Специалисты нашей компании готовы помочь при возникновении проблем с возвратом средств за неудачную покупку на любой стадии процесса.
Мы гарантируем:
При этом стоимость наших услуг более чем доступна. Потому при возникновении спорных ситуаций или просто любых вопросов на юридическую тематику, мы поможем найти на них ответы.